雖然虛擬團(tuán)隊(duì)與行動(dòng)辦公室 情況愈來(lái)愈多, 不用見面,不用聚集在一起 人, 照樣可以組成任務(wù)團(tuán)隊(duì), 完成工作. 但 工作者與研究團(tuán)隊(duì) 專家都非常清楚, 能夠親身接觸,面對(duì)面溝通 傳統(tǒng)實(shí)體團(tuán)隊(duì), 仍然 佳工作方式.

　　要讓虛擬團(tuán)隊(duì)順利工作,發(fā)揮大 效果, 必須從一開始 團(tuán)隊(duì)組成與設(shè)計(jì)就考慮清楚. 下面 專家建議 組成虛擬團(tuán)隊(duì) 考慮事項(xiàng)：

　　1．有些工作不適合運(yùn)用虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行. 如果工作 連續(xù)性非常高 ,整合性非常大 , 就不大適合運(yùn)用虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行, 因 團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)常聚在一起來(lái)回討論. 招募,交易,創(chuàng)新,維持關(guān)系這些需要分享復(fù)雜資訊 活動(dòng), 好不要采用虛擬‘團(tuán)隊(duì), 還 面對(duì)面溝通比較能夠達(dá)到效果.

　　2．挑選適合虛擬團(tuán)隊(duì)特質(zhì) 人, 就成功了一半. 理想 虛擬團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該 自動(dòng)自發(fā)主動(dòng)性強(qiáng), 不需要很多細(xì)節(jié)與工作架構(gòu) 指示就可以工作.

　　經(jīng)常需要從與人互動(dòng)中得到刺激,需要額外協(xié)助工作才能保持在穩(wěn)定 軌道上,科技能力差 人員, 不太適合進(jìn)入虛擬團(tuán)隊(duì). 如果一定要將這樣 人納入團(tuán)隊(duì), 他們?cè)诩尤雸F(tuán)隊(duì)之前, 先給予團(tuán)隊(duì)合作,計(jì)劃工作,運(yùn)用和溝通等 相關(guān)訓(xùn)練.

　　個(gè)人淘通習(xí)慣 考慮條件之一. 既樂(lè)于又善于淘通 人, 才可能 適當(dāng) 成員, 因 他們主動(dòng)與清楚 溝通習(xí)慣, 有助于降低無(wú)法見面,必須透過(guò)冷漠 科技來(lái)溝通 困擾.

　　3．隨時(shí)檢視團(tuán)隊(duì) 否具備虛擬合作成功條件, 包括：

　　工作目標(biāo)與焦點(diǎn)清楚, 成員可以自我評(píng)估進(jìn)度與 否符合目標(biāo).

　　團(tuán)隊(duì)成員了解合作需要克服 困難, 并且知道如果發(fā)生危機(jī), 每個(gè)人 工作,聯(lián)絡(luò)對(duì)象 何, 清楚危機(jī)決策 層級(jí).

　　成員主動(dòng)性強(qiáng),積極溝通,互動(dòng)愉快并且 行動(dòng)導(dǎo)向 .

　　團(tuán)隊(duì)每有一點(diǎn)成績(jī)就找機(jī)會(huì)慶祝, 并且建立虛擬茶水空間, 讓大家閑聊工作之外 主題.

虛擬團(tuán)隊(duì)成功第二步——誰(shuí) 合適 領(lǐng)導(dǎo)人？

　　虛擬團(tuán)隊(duì)面對(duì)很大 互信與凝聚力 挑戰(zhàn), 其中成敗 大關(guān)鍵就 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人, 他必須有不一樣 特質(zhì)與工作重點(diǎn).

　　1．調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格, 不重過(guò)程, 改而注重結(jié)果. 一般 經(jīng)理人 過(guò)程導(dǎo)向, 每天從辦公桌盯到茶水間, 看到部屬流血流汗而確知他們努力工作. 這在幾乎見不著面 虛擬團(tuán)隊(duì) 行不通 . 領(lǐng)導(dǎo)人必須學(xué)會(huì)看結(jié)果而輕過(guò)程, 要放松所習(xí)慣 傳統(tǒng)掌控, 相信成員即使在視線之外, 會(huì)竭盡全力. 雖然一開始失去閑聊與監(jiān)控, 領(lǐng)導(dǎo)人可能渾身不自在, 但 這 必要 改變. 習(xí)慣之后, 還要把日日監(jiān)督換成隨時(shí)教導(dǎo), 幫助成員既自主又能有好 表現(xiàn).

　　2．具備對(duì)科技工具 了解與運(yùn)用 能力. 科技 虛擬團(tuán)隊(duì)存在,運(yùn)作與生產(chǎn)力 重要命脈, 所以領(lǐng)導(dǎo)人除了一般 管理能力外, 還要了解科技, 尤其 要了解每一種科技工具 適用范圍與局限, 以及電手溝通 特性, 才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立社群感, 順利合作.

　　在常用 科技工具中, 電子郵件適于發(fā)送訊息給群體, 不適合移轉(zhuǎn)知識(shí)或 刺激創(chuàng)意；要腦力激蕩, 可以用電子會(huì)議, 讓大家公開討論；要向一群人宣布時(shí), 可以采用網(wǎng)路廣播；需要臨場(chǎng)感 時(shí)候, 就要用視訊會(huì)議.

　　3．善于建立團(tuán)隊(duì)凝聚力與主持會(huì)議. 領(lǐng)導(dǎo)人除了應(yīng)該要訂出加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng) 原則,溝通時(shí)間表之外, 還可以給團(tuán)隊(duì)一個(gè)名字, 讓大家有認(rèn)同,歸屬感.

　　主持會(huì)議 領(lǐng)導(dǎo)人 重要工作, 這在經(jīng)常虛擬,難得見面 會(huì)議情況更 重要. 不論 進(jìn)行視訊或 面對(duì)面會(huì)議, 領(lǐng)導(dǎo)人都要明確說(shuō)明目標(biāo),讓大家不要失焦, 讓大家在分道揚(yáng)鑣之前清楚掌握重點(diǎn).